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菜鸟驿站给我打电话发信息让我来回开车60公里拿快递,结果不是我的快递
2022-05-14
已完结
周六下午给我错给我打电话让我去取快递,并且没和我核实客户信息,发信息给我取件码,让我过去,结果去了,说系统问题和他无关
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:30:23
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-05-17 16:59:40
用户补充投诉
2022-05-14 18:46:31
补充内容
我后来去之前打电话确认,还是告诉我让我去取快递
平台审核通过
2022-05-14 18:44:49
用户发起投诉
2022-05-14 18:44:47
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投诉信息
菜鸟驿站
投诉问题:
其它
投诉诉求:
赔偿
道歉
涉诉金额:
60.00元
投诉编号:
95316334
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