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网易梦幻西游手游无故封禁玩家账号强迫充值解封
网易梦幻西游手游无故封禁玩家账号强迫充值解封
帐号被封
交易问题
解封帐号
退款
2022/5/14晚上8点20左右账号在线挂机等9点的华山活动,在什么也没干的情况下突然被封禁隔离,然后要求充值5000仙玉相当于500人民币才能解封,说涉嫌利用游戏内容牟取不正当利益,我牟取什么了?号上所有东西都是我自己一点点耗时间换来的,结果说我不正当?只有充钱才是正当行为?
周先生/女士
2022-05-14 20:48:56
投诉
网易游戏
投诉编号:TS95316550
消费保
中国电子商会旗下消费服务保障平台
累计涉及诉求金额: 亿元
累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉专员
2022-05-16 16:51:33
转企业处理中
消费保投诉处理平台
2022-05-14 20:48:58
审核通过
周先生/女士
2022-05-14 20:48:56
发起投诉
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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