在同城旅行上取消订单后，却被扣款，平台一直污蔑我是在其他平台上下的订单
网友保保
已完结4月27号中午 我在同城旅行上取消了一个候补订单，但是下午4 30左右我被支付宝扣去费用 ，我找中国铁路询问 说是并没有取消订单 ，在加上我是五一期间才发现的扣款 ，车已经出票了 已经开走了 ，所以中国铁路拒绝退款 ，但是我已经在27号中午的时候在同城旅行上取消了订单 ，我找同城旅行工作人员协商 ，同城旅行说他们已经帮我取消的，还污蔑我 说是我重新在其他平台上下的订单 ，我当时只下了一个候补的订单 ，在4月27号中午的时候在同城旅行上取消了的 ，可是中国铁路网络那边显示我并没有取消 ，而且现在是已经车票过了的 ，在我不知道的情况下 扣了我的款 ，我找各方工作人员协商 ，他们都互相推卸责任 ，同城工作人员一个一个说法一会儿说我是在中国铁路上下的订单跟他们没有关系 ，一会儿说我在两个平台上下的订单 ，同城旅行上的那个订单的价格和时间 与我被扣款的价格和时间的订单是一样的 ，而且我只下了一个候补的订单，我在同城旅行上看见的时候我就取消了的
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