欺*消费者不给退钱

2022-05-15

已完结

我要退款客服介入处理联系不上代理没有说押金不能退恶意收取快递费

投诉进度

企业完结

2023-04-06 15:13:19

处理结果

尊敬的客户，您好!经核实款项已退款至您绑定的结算卡上，问题已解决。如有其他疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2022-05-17 09:15:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-05-16 11:41:33

补充内容

没人理我

消费保投诉平台跟进

2022-05-15 08:17:14

消费保投诉平台审核通过

2022-05-15 08:17:11

用户发起投诉

2022-05-15 08:17:09

投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

虚假宣传诈骗账号纠纷

投诉诉求：

退款销户

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

95317256

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