原本说让我试用一个月，结果我学了十天左右，实在学不会，要求退课，他就说退不了，后来一直不回复我。

网友保保 2022-05-15

已完结

我只是询问课程，结果每天发信息打电话让我交费学习，甚至因为我不买课程而对我语言攻击，我说我没钱没能力购买他们还总是诱导让我贷款，现在没能力还款，我一直在申请退款申请不了，说好的让我试用一个月，实在学不来就退费，我也才学十天左右就放弃了，他就说是已经过了犹豫期

投诉进度

企业完结

2022-06-15 11:36:44

解决方案

解释

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

平台跟进

2022-05-15 08:28:38

平台审核通过

2022-05-15 08:28:35

用户发起投诉

2022-05-15 08:28:33

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