美团优选,无故取消订单,霸王条款
网友保保
已完结
之前在本平台投诉过一次,协商不一致,直接完结投诉单,问题根本没有解决,请平台和相关部门秉公办理,为人民百姓作为,遵循法律法规办事
投诉进度
用户补充投诉
2022-05-22 10:19:35
补充内容
现在可是法制社会,各部门都有法可依,有理有据,网络网商都非法外之地,规范自身,以免触火烧身。
用户补充投诉
2022-05-22 10:08:39
补充内容
刚刚美团优选客服跟我联系,说给我一个5元余额,我当时购买的可是价值240多元的东西,态度恶劣极其强硬,那意思给到一个5元余额已经很不错了,这个协商态度真的是,难道是有人庇护吗?那么厉害,吓死人了。
企业完结
2022-05-21 15:36:59
解决方案
其它
处理结果
已与用户沟通,未达成一致。
用户补充投诉
2022-05-15 14:37:28
补充内容
315是消费监管部门,在协商无果的情况下,监管部门有法条依据,来处理商家的违规行为,如果这么肆意妄为,那就自行承担后果
用户补充投诉
2022-05-15 14:32:39
补充内容
情况就是这么个情况,如果315没有办法帮助处理的话,我会再往高一级投诉,一并把315的不作为一起投诉
企业跟进
2022-05-15 10:03:18
跟进内容
查看专员跟您联系过哦,建议考虑
平台跟进
2022-05-15 08:36:47
平台审核通过
2022-05-15 08:36:44
用户发起投诉
2022-05-15 08:36:42
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