江苏中国联通销户成功。但是退费失败。各种信息都没填写错误
已完结
购买了联通卡，他们私自给我更换了其他卡。又没有当面给我说清楚。充值了200后发现卡不对，跟他们沟通要我销户处理可以退费，结果上个月15号销户的，退费失败。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于充错话费问题消费保无法提供直接帮助，因充值号码是您自行输入，金额即时到账，运营商及充值平台也无法作退款处理。建议您联系充错号码的机主协商。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
感觉我购买了畅享卡，他们自私给我更换别的卡，送来的时候又不跟我说清楚，直接给我激活要我充值。充值后才发现卡根本不是我买的那种，有种给欺骗的感觉
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
