唯品会在本人不知情且手机无唯品会购物软件的情况下，突然微信扣款60元，无人提醒，本人交易密码泄露
已完结
唯品会在本人不知情且手机无唯品会购物软件的情况下，突然微信扣款60元，本人交易密码泄露被诈*，打电话给客服也模棱两可，并且已在网上搜到很多这样案例，请维护消费者权益
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
唯品会回复：关于投诉人反馈的问题，由于前期投诉人已申请开通“超级VIP先享后付服务”，授权开通时已有协议说明，开通期间提供超V价、免运费等优惠减免，到期后按使用期间节省的费用作为收费标准；投诉人可以打开唯品会APP-个人中心-超级VIP专场-更多功能-开通记录。已提供适当心意补贴，建议考虑专员沟通情况。
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