买的东西送错地址，我要改地址，买了一个月了都没送来，连续打了半个月电话都说会落实会落实一直不解决

2022-05-15

已完结

买的东西一个月送不到，连续打了半个月每次都在忽悠，一直没有解决

投诉进度

企业完结

2022-06-03 09:41:53

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，此件已无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-05-15 14:19:25

消费保投诉平台审核通过

2022-05-15 14:19:22

用户发起投诉

2022-05-15 14:19:20

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95317996

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