企业不能发货，商品虚假宣传，拒绝发货

2022-05-15

已完结

自营不能发货，商品购买页面涉嫌虚假宣传，拒绝发货！5月8号购买，商品页面提示夸区域调货，5月12日送到。目前，已经15号，商品任然未发货，物流信息一直延期，提示18号送达。据我观察每过去一天，物流信息就会推迟一天，但是就是发不了货，且询问客服告知尽快发货，无具体时间。

投诉进度

企业完结

2022-05-18 19:46:10

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-05-15 15:05:44

消费保投诉平台审核通过

2022-05-15 15:05:41

用户发起投诉

2022-05-15 15:05:39

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

95318104

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