惠心选app诈骗

网友保保 2022-05-15

已完结

在喜马拉雅听书内广告付款，说100元话费只需要29.78，支付完之后下载惠心选，居然都是些乱七八糟的券，根本与广告不符合，严重诈骗消费者。希望有关部门严惩

投诉进度

企业完结

2022-05-15 15:56:28

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-05-15 15:56:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-05-15 15:50:28

补充内容

恶意打擦边球，严重挑战法律的边缘线

用户补充投诉

2022-05-15 15:49:33

补充内容

100元话费券设置充值门槛，没有任何说明直接让充值，这样恶意打擦边球的App应该封杀

平台跟进

2022-05-15 15:45:18

平台审核通过

2022-05-15 15:45:15

用户发起投诉

2022-05-15 15:45:13

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