中国四川电信霸王条款服务
网友保保
已完结今年年后我在四川泸州老家买了张中国电信卡，装手机上没用过，因为工作原因我想过段时间把原来的手机卡注销了再用，大概一个月后我开始用，打电话打不了，发信息发不了，打10000号打不了，但是能收到中国电信的扣费信息，后来打电话回老家营业厅问，（我在广东工作）说是我使用异常给我暂停服务了，我心里想我买了一个月没用也算是使用异常吧，营业厅说要我回归属地办理人脸识别验证，为什么充话费不用回归属地人脸验证才可以充呢？我说我回去不了，营业厅的人让我打视频面对面人脸验证，我弄好了，绑定了银行卡，支付宝，微信，QQ，然后用了大概半个月又给我暂停服务了，我用其他手机打四川电信质问客服，他给我说我异常使用，影响到别人了，我说我一没乱打电话，二没乱发信息，怎么影响了？，他回复我是系统识别，然后让我线上复机我又弄了，又是用了大概半个月，又给我暂停服务了，我打电话问客服，还是给我同样的回复，系统识别异常使用，说我影响别人，重点来了，我问客服为什么给我暂停服务了还要扣我话费呢？而且我只能接受你们发给我的扣费信息，连想收个验证码都不可以，还不能给你们打电话发信息？客服说暂停服务就是这样的，要使用就需要回归属地办理，扣话费是因为是在我名下的我在使用，所以要扣，我问你们给我暂停服务我怎么使用了，反正就是给我暂停服务了，费用还是要继续扣，要想使用就得回归属地办理，中国电信这不是店大欺客吗，我为了一张手机卡还得每个月回老家两次？现在我想更改绑定的手机号都不行，收不了验证码，严重影响我生活了，希望工作人员能帮我解决
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