所购课时硬性添加有效期,临过期也无人提醒,导致购买课程无法正常上完,侵害消费者权益! 网友保保 2022-05-15 已完结 给购买课时强行添加有效期,没有客服班主任联系并提醒,导致课时过期,所购课程无法正常使用,侵害消费者权益! 投诉进度 平台完结 2022-06-28 09:14:08 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台跟进 2022-05-16 15:27:21 平台审核通过 2022-05-15 16:01:28 用户发起投诉 2022-05-15 16:01:26 展开全部