vivo x60手机,刚买了1年3个月,现在主板坏了。要求我付费维修,我不满意这个处理结果。

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2021年2月6日购买到手的vivo x60,8+128g的。2022年5月6日晚,拿在手里翻看微信的时候,突然重启(正常使用中,没有磕碰、进水、摔地上、打游戏过度发热等外力情况)然后就一直无限重启,没办法进入正常系统,无法进入re****ry,无法强制重启,也无法关机,插到电脑上无法读取。手机放到一边,5月7日早上,发现居然正常进入系统,以为好了,然后点开微信卡死,然后又无限重启,就一直没好了。联系售后,按着约定时间,5月8日上午,送至翟营大街客服中心,工程师经过两次刷机,仍无法解决问题。协商返厂。5月15日,我主动联系客服中心,对方通过工厂那边联系得到的结果,需要我付费处理,问我是否能接受,说给我申请了9折,也就是1521元维修费。这个结果我很不满意,才用了1年3个月,主板就坏了,这不是机子质量问题?花3000多买来的手机,现在刚用1年多点,就要花1500多去维修,谁能接受!?

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