投诉天猫超市丢件半个月15天没人管 柠檬? 2022-05-15 已完结 4.23号在天猫超市购买147元商品,4.30号卖家发货,5.15还没收到货,物流显示丢件,商家不重新补发,客服说让我重新拍,回头补差价给我,现在商家拒绝退差价,退货还让我出运费。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:30:25 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-05-17 17:26:15 用户补充投诉 2022-05-16 06:44:41 补充内容 商家不予理睬 用户补充投诉 2022-05-16 06:43:26 补充内容 5.23号下单付款的产品,丢件,到5.16号还没人处理卖家拒绝退款补发,还没人处理 平台审核通过 2022-05-15 17:17:55 用户发起投诉 2022-05-15 17:17:53 展开全部