通过爱奇艺购买了惠心选19.9元充值100元话费，发现是虚假广告，要求退款
网友保保_474955
已完结通过爱奇艺购买了惠心选19.9元充值100元话费，发现是虚假广告，要求退款
投诉进度
用户评价
2022-05-19 21:25:25
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品牌评价
处理的很及时，结果也很满意
企业完结
2022-05-16 10:39:50
解决方案
退款
处理结果
用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，为您查询到系统已原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。
企业跟进
2022-05-16 09:58:15
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-05-15 18:41:34
补充内容
惠心选客服电话40********88
用户补充投诉
2022-05-15 18:39:36
补充内容
惠心选的订单号AH********************63
平台跟进
2022-05-15 18:35:30
平台审核通过
2022-05-15 18:35:27
用户发起投诉
2022-05-15 18:35:25
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