韵达快递服务态度差,不解决问题

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两个多月之前的快递物流一直不动,打电话咨询告诉我快递丢失,然后事后也没人联系我,打电话多次联系说会有人跟我联系解决,结果客服打电话问了两个问题我没说完话就把电话直接挂断了,服务态度极差,到现在也没有解决赔付问题

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