魔力耳朵少儿英语不退费

2022-05-16

已完结

魔力耳朵少儿英语购课还有剩余课时，客服说截止6月所有课程下架，我还有60课程剩余，承诺可以退课退费，现2880元一直拖延不退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:28

处理结果

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用户补充投诉

2022-05-16 15:16:05

补充内容

客服推脱一直在审核中，

消费保投诉平台跟进

2022-05-16 15:11:59

消费保投诉平台审核通过

2022-05-16 15:11:56

用户发起投诉

2022-05-16 15:11:54

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2880.00元

投诉编号：

95320407

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