苏宁易购平台未如期退还保证金

2022-05-16

已完结

商家已通过苏宁商家退押金系统申请成功，按照系统退款时间30个工作日也已经审核完毕，现在苏宁易购平台客服联系不上，一直都没有收到30000元店铺保证金退款。

投诉进度

用户评价

2022-05-27 12:30:04

品牌评价

商户编码70147699

企业完结

2022-05-19 13:47:38

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，麻烦您及时提供一下商户编码，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-05-16 17:07:47

跟进内容

你好，商户编码麻烦提供一下

消费保投诉平台跟进

2022-05-16 16:11:18

消费保投诉平台审核通过

2022-05-16 16:11:15

用户发起投诉

2022-05-16 16:11:13

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30000.00元

投诉编号：

95320554

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