2022年4月21日购买了环球网校青藤学院当日直播间的数据分析师网络课程(价值2599元,直播间当天曹姓老师现场说过可以7天无理由退款),在购买后观看课程目录发觉跟工作关联不大,故当天向销售申请退款,销售04月22日承诺七天无理由退款,需要等待7-15个工作日。但直到05月13日,仍未收到退款。05月14日与该校电话客服沟通,对方仍然承诺48小时内处理。05月16日未收到对方退款和处理答复。