顺心捷达3月24号发出的货，到5月16日还在无锡！

2022-05-16

已完结

快递信息不更新，电话打不通，说是疫情影响，其他快递都可以顺利通过无锡，就是这个顺心捷达，一动不动，2万块钱的货现在也不知道怎么样了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-17 17:03:51

消费保投诉平台审核通过

2022-05-16 21:51:54

用户发起投诉

2022-05-16 21:51:52

投诉信息

顺心捷达

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

退回快件退费

涉诉金额：

20000.00元

投诉编号：

95321363

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2025-03-30

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