千千惠，过期了不让用，也不让退

2022-05-16

已完结

我已经跟他说忘记了，打电话咨询，就过去几天的时候找她，她说不行。麻烦解决下，我钱就送她们了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-18 10:10:53

处理结果

千千惠回复：在产品详情页写有本套餐属于商家定制套餐，无正当理由，不可退改，介意者慎拍。且用户下单时间是：2021-05-04 ，距今也已经过期一年多，微信也是不支持原路退回，故无法为用户退款。

消费保投诉平台跟进

2022-05-17 13:48:25

用户补充投诉

2022-05-16 22:09:26

补充内容

希望解决

用户补充投诉

2022-05-16 22:09:07

补充内容

我打电话给她们去年就打了不给用，这钱我就不要了

消费保投诉平台审核通过

2022-05-16 22:08:08

用户发起投诉

2022-05-16 22:08:06

投诉信息

千千惠

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95321400

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