58到家未匹配到阿姨，要求退费，还要扣除2800元的服务费

2022-05-17

已完结

委托58到家找全天阿姨，介绍一个，结果发现该阿姨幽门螺旋杆菌测试成阳性，又推荐一个，做了一天就不干了，此时大半个月都过去了，于是通过其他渠道找到阿姨，之后要求她退款，无缘无故要扣2400元，过了一个周末再看退款页面扣款金额又增加到2800元，简直是霸王条款，生取豪夺，忍无可忍，毫无道理！

投诉进度

企业完结

2022-05-17 10:34:24

处理结果

您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，您反馈的问题平台非常重视，客服已经将您的情况记录并反馈给相关团队了，会安排专人给您回电处理，请您保持电话畅通~

消费保投诉平台跟进

2022-05-17 09:45:33

消费保投诉平台审核通过

2022-05-17 00:45:41

用户发起投诉

2022-05-17 00:45:39

投诉信息

58同城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

10100.00元

投诉编号：

95321648

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