美团骑手接单不送货

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2022-5-15下午13:54下单,订单号36****42100。骑手接单不送,联系不上,已超过一天半。后与客服联系,客服说骑手把货弄丢了。因购买物品里有冰淇淋,天热怕收到化掉,第一天在院门口等到23点,第二天又盯着手机等,一直没有消息,到现在也没给送来。要求送货!

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