虚假宣传，服务不到位

小符号 2022-05-17

已完结

虎虎买是萌推旗下的一款APP,5月16日在抖音看到一则广告，说花29.9元充128元话费补贴优惠活动，广告页未详细标注具体的补贴方案，完成付款后发现是分期差不多2年的大额满减劵，当我发现不对劲时，这优惠券得一次消费满200元方可使用一张。越看越感觉，这就是个杀猪盘，想申请退款，人工客服却未答复，电脑客服提示上午8点至次日0点为人工客服时间。但现在上午快10点，多次传唤，人工客服未答复半个字！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-17 10:11:13

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-17 10:11:13

申请原因

商家本想杀猪，不想退款，服务态度极差！

消费保投诉平台审核通过

2022-05-17 09:45:30

用户发起投诉

2022-05-17 09:45:28

评论 0

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

虚假宣传服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

退费退订

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95322042

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

美团外卖食品安全问题

排骨变味处理不满

要求退款退退我所有的流量费，我根本就没用流量

被33****1565(广发银行卡:62146****10****1948,黄载有)*走2313元

山西易联支付数据处理有限公司乱扣手续费

退还充值的50元话费

投诉中国联通流量卡欺*消费者额外收费