虚假宣传，服务不到位

小符号 2022-05-17

已完结

虎虎买是萌推旗下的一款APP,5月16日在抖音看到一则广告，说花29.9元充128元话费补贴优惠活动，广告页未详细标注具体的补贴方案，完成付款后发现是分期差不多2年的大额满减劵，当我发现不对劲时，这优惠券得一次消费满200元方可使用一张。越看越感觉，这就是个杀猪盘，想申请退款，人工客服却未答复，电脑客服提示上午8点至次日0点为人工客服时间。但现在上午快10点，多次传唤，人工客服未答复半个字！

投诉进度

平台完结

2022-05-17 10:11:13

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-17 10:11:13

申请原因

商家本想杀猪，不想退款，服务态度极差！

平台审核通过

2022-05-17 09:45:30

用户发起投诉

2022-05-17 09:45:28

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