不发教具，上不了课不处理问题

2022-05-17

已完结

教具只发了两期，剩余两期没发，联系客服一直不解决，联系老师不回复并且拉黑提出群聊，要求补发教具或者退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-05-17 10:32:20

补充内容

不退款不发教具

消费保投诉平台跟进

2022-05-17 10:30:44

消费保投诉平台审核通过

2022-05-17 10:30:41

用户发起投诉

2022-05-17 10:30:39

投诉信息

小狸AI课

投诉问题：

课程质量差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

699.00元

投诉编号：

95322162

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