比亚迪虚假宣传诱导订车，提车顺序是否有黑幕？店里订车态度前后反差天壤之别，民族企业伤客户心

2022-05-17

已完结

同一天订车客户别人提到车，目前我一直没提车，且当初销售承诺最慢1个半月，现在2个多月一直不给车，且去店询问无人理睬，销售对新客户还一直说1个月左右，最慢2个提车，同样的说辞诱导消费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-19 10:28:47

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-19 10:28:47

申请原因

店家解释其他客户提车原因，本人表示理解，同时承诺提车时间，并且4s店相关领导回复本人相对满意和对当日态度道歉。

消费保投诉平台跟进

2022-05-17 18:33:00

消费保投诉平台审核通过

2022-05-17 10:37:19

用户发起投诉

2022-05-17 10:37:17

投诉信息

比亚迪

投诉问题：

延迟交车虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95322173

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