2021年7月30号我从教易有道买了两个课程,然后他们说给我刷课时,直接下证,那时候他们招生老师告诉我有活动5000的费用,现在活动价是3500,我买了一个。还有一个是5000的费用,我买的时候他跟我说有3000块钱的活动价,所以我才买的,后期我连班主任和我的那个招生老师都联系不上,连以前那个招生老师都换了,中间也签订了协议,六个月下证,但是一直到2022年5月17号还没有下证,我问班主任,班主任直接一直拖,他一直拖的说辞是我们会跟进,我们会催一下,有时候我问他还不接语音,不接微信,一直拖到现在,我现在是人财两空,证也没有。钱也不给退每次问他们都会说快下了,一直到现在都没有,我们之间还有签订协议,每次问的时候都会说快下了,为什么要退钱,