蜜雪冰城官方不处理,不退款

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我2022年5月14日晚上九点多,在店里买了两次奶茶,第一次买了三杯,第二次还是三杯但是买错了,支付的是六杯的价钱,我和店员说了一声,因为多买了我就想退掉,但是第一次的奶茶已经做好了,第二次的奶茶还没有做好,所以就退掉了第二次的三杯奶茶,我拿到的只有三杯,当时总共支付的是六倍的价钱,多支付的钱到现在还没有退回来,当时在店里的时候店员没说啥退款的事情,我以为是线上24小时退款,可是到现在还没有动静是啥情况,而且我是5月15号提交的投诉单,到现在还一点动静都没有(两次支付是在同一家店,第一次是扫码在小程序里面支付的,第二次是在店里刷的付款码支付的)

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