无人给出处理结果，直接结案
刪佉丶記憶ㄣ
已完结
没有人给出处理结果，直接结案，无人回复电话就说有回电，手机是有记录的，像这样的结果为什么还要直接结案？难道消费贷没有任何人核实？？
投诉进度
企业完结
处理结果
分期乐作为一家分期电商平台，用户可以在分期乐商城进行购物。每次信用分期消费将由银行及持牌金融机构根据用户的身份识别及资信审查情况来提供。经核实，用户截止到22年5月16日，用户账单已逾期，逾期后我司会正常通知还款，避免用户信用持续恶化。经核查未发现违规等情况，为正常通知。关于协商还款事宜，本次专员联系您无法接通，如您有疑问，请致电分期乐客服：95730
用户补充投诉
补充内容
三天，无人电话沟通，一直拖拖拉拉，拖拖拉拉之后就直接结案，结完案我继续投诉，一直这样反反复复反反复复
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
