购买了团购，因疫情无法去使用。本人同意扣除手续费，但也无法退款！

2022-05-17

已完结

2021年底购买了团购餐券，疫情原因无法去，现本人同意扣除30%的手续费，联联回复无法退款，餐券也无法使用

投诉进度

用户评价

2022-05-18 08:43:33

品牌评价

扣除了30%的手续费，余款已退给。

企业完结

2022-05-17 15:51:15

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2022年5月17日处理完成，已申请部分退款，预计三个工作日退回，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

用户补充投诉

2022-05-17 14:37:12

补充内容

以下为再次与联联客服沟通截图

消费保投诉平台跟进

2022-05-17 14:28:51

消费保投诉平台审核通过

2022-05-17 14:28:48

用户发起投诉

2022-05-17 14:28:46

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

价格纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款其它

涉诉金额：

198.00元

投诉编号：

95322723

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