首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
菜鸟裹裹包裹并未寄出,运费不予退还
2022-05-17
已完结
我在菜鸟裹裹中下单邮寄物品,软件显示揽件后,三天多未实际寄出,当我取回邮寄物品后,菜鸟裹裹不退还我已支付的运费
投诉进度
平台完结
2022-05-24 15:54:49
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-05-24 15:54:49
申请原因
申请结案
用户补充投诉
2022-05-18 07:27:01
补充内容
2022/5/17 15:09分客服来电,明确告诉我,按规定不给退款
平台跟进
2022-05-17 17:39:04
用户补充投诉
2022-05-17 15:33:00
补充内容
运单数天以来一直显示在揽件,菜鸟裹裹以已产生物流为由,在客服已确认没有邮寄事实发生后仍不同意退还运费
平台审核通过
2022-05-17 15:28:27
用户发起投诉
2022-05-17 15:28:25
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
菜鸟裹裹
投诉问题:
其它
投诉诉求:
退费
涉诉金额:
12.00元
投诉编号:
95322909
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
快件派送与预送达时间不符
已完结
2024-03-26
跑腿收钱 货没送到 快递员点签收
已完结
2024-03-25
毫无作为的企业,从未出现的专员
已完结
2024-03-25
毫无作为的企业,形同虚设的投诉
已完结
2024-03-25
投诉菜鸟裹裹货物损坏
已完结
2024-03-22
菜鸟裹裹破损货物处理拖延,投诉退费赔偿
已完结
2024-03-19
这已经不是一次两次,先是韵达 现在极兔也收不到短信取件码,同一批快递总会夹一两个收不到短信取件码,
已完结
2024-03-18
菜鸟裹裹虚假广告,快递丢失不赔偿
已完结
2024-03-18
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号