我给商家退回的申通快递人家商家半个月了都没收到快递 网友保保 2022-05-17 已完结 我是五月4号寄的快递,都现在都半个月多了,人家商家到现在都没有收到快递,物流信息一直都没有给我更新 投诉进度 平台完结 2022-06-04 21:56:14 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年05月28日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-05-18 09:19:58 平台审核通过 2022-05-17 17:36:38 用户发起投诉 2022-05-17 17:36:36 展开全部