怪兽余额迟迟不能提现,联系无果,投诉无门

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我是怪兽合作的商家,店里面怪兽账号的余额已经两年没有能提现过了,联系了客户无数次,一直说第二天就能解决,目前直到现在也没人联系我,4月就已经开始联系客户经理,联系了无数次,总是说第二天就可以,也一直没有解决,五月不断联系客户,也说会有总部专员跟进,说的3天会联系我,然而4天过去了,也没人联系我,直到昨天打电话给400也说的24小时会有总部专员联系我,我只能相信怪兽,期望能帮我解决,能联系我,但是依旧还是没有联系我,不管是客服电话,还是客服经理电话,还是微信客户,我都联系完了。依旧没有等到人联系我,解决问题,对此我想问问怪兽,和你们合作的商家就是这样子玩弄的吗?商家还能得到保障吗?这么大的公司难道一点诚信度都没有吗?不要让我们商家寒了心

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