投诉淘宝紫庄数码通讯店家存在欺骗行为

小覃 2022-05-17

已完结

购买的苹果12出现无信号寄回去给店家保修到了他们那边发现屏幕漏夜了不跟我说，修好了寄回来给我我才发现，他们说是顺丰快递搞坏的让我找顺丰，找了顺丰顺丰那边回复说签收了不赔偿，我就怀疑是店家弄坏的不告诉我，现在顺丰我也投诉，店家我也投诉，就想要一个赔偿。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-02 19:39:19

平台审核通过

2022-05-17 20:30:23

用户发起投诉

2022-05-17 20:30:21

展开全部