投诉名门优享骗会员费，处理效率低下
网友保保
已完结以充值会员后下款为由，骗取会员费，开通会员后又导向其他平台去借款。下款失败后又恶意拖延退款时间。客服套路答复，不实际解决问题，效率低下。
投诉进度
平台完结
2022-06-06 16:00:09
处理结果
关于这类违规扣费，一您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（成都瑞元科特文化传媒有限公司 公司地址：四川省成都市锦江区椰树街300号11栋1层附102号）的投诉（扣款商家信息查询务必点击交易订单详情查看，或举报这笔交易订单，会出来一个举报对象）；二拨打成都市长热线028-12345投诉。
三可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的成都市领导写投诉信；四如果是通过支付宝扣费，可以向杭州市人民银行0571-12363.；银保监局0571-12378投诉支付宝乱扣费；维护自己的合法权益。
其它网友提供的名门优享收款方截图：https://www.xf****15.com/tousu/95****91
用户评价
2022-05-20 16:20:24
品牌评分
品牌评价
企业未处理，未解决问题
用户补充投诉
2022-05-17 21:11:00
补充内容
会员支付订单
用户补充投诉
2022-05-17 20:56:52
补充内容
客服不仅不积极处理问题，反而进行威胁，要求必须退款且道歉！
平台审核通过
2022-05-17 20:52:11
用户发起投诉
2022-05-17 20:52:09
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