京东物流过期变质不给予赔偿解决
网友保保
已完结
京东物流把我牛奶放在仓库接近20天,造成过期变质,多次拨打客服电话,拖延不给赔偿
投诉进度
企业完结
2022-07-09 14:29:45
解决方案
解释,改善服务
处理结果
尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2022-05-18 15:58:16
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-05-17 23:30:12
补充内容
京东物流,你不赔偿,天理不容,买的保险,一点用就没有
平台跟进
2022-05-17 23:28:09
平台审核通过
2022-05-17 23:28:06
用户发起投诉
2022-05-17 23:28:04
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