同程旅行提钱购高利贷，砍头息，欺诈

网友保保_203859 2022-05-18

已完结

同城提钱购高利贷，还说什么国家合规，购买提货卡2400元，实际到账1692元，其中500权益一点用处都没有，我一共在平台购买12次，权益费用5000，要求全部退还，今天我已经向互联网金融学协会起诉，不处理我会继续起诉，维权到底

投诉进度

企业完结

2022-05-18 17:59:35

处理结果

尊敬的客户，我司产品确保在法律法规及协议允许的范围内收费，平台相关业务均符合相关规定，是合法合规的经营，如您有其他疑问，可通过客服热线4001003513或APP在线客服联系我们，人工服务时间：9:00-18：00（周一至周日）【温馨提示】提钱游不会让您向个人账户转账（包含不限于银行卡、支付宝、微信等），如遇到可疑情况，请及时与我司官方客服联系核实。

消费保投诉平台跟进

2022-05-18 09:49:56

消费保投诉平台审核通过

2022-05-18 09:49:53

用户发起投诉

2022-05-18 09:49:51

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投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱收费

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95324468

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