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大溪地不给退货,退款
2022-05-18
已完结
还没有收到货物,看到有人说是合成肉想要退货,不给退货,在说明会做好保鲜的工作后发回也不给退货,强买强卖
投诉进度
平台完结
2022-05-18 15:26:37
处理结果
投诉人您好:生鲜产品不适合7天无理由退货,建议您和商家友好协商解决,更有利于问题的处理解决。如后续遇到其它个人消费纠纷问题,可再次通过消费保平台发起,我们将竭尽全力为您服务,感谢您对消费保的关注与支持!
用户补充投诉
2022-05-18 11:55:46
补充内容
在抖音大希地食品旗舰店购买的牛排,已经跟客服表明现在没有办法去取牛排,退货已经让客服介入,但是客服毫无作为,迟迟没有消息
用户补充投诉
2022-05-18 11:38:18
补充内容
是在抖音的大希地旗舰店里购买的,发货地在沈阳,收货地址距离沈阳不远两天左右的时间就可以到收货地址,但是客服依旧以无法进行二次销售的话拒绝退货
平台审核通过
2022-05-18 11:29:23
用户发起投诉
2022-05-18 11:29:21
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投诉信息
抖音
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
假冒产品
投诉诉求:
退款
退货退款
涉诉金额:
169.00元
投诉编号:
95324756
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