四个多月,寺库APP一直显示退款审核中 网友保保 2022-05-18 已完结 2022年1月24日在寺库平台下的单,一直不予发货后发起退款,系统一直显示退款审核中已经过了四个月了还在审核中,是否构成欺诈行为。请寺库尽快予以退款! 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:29:02 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-05-25 21:41:31 补充内容 寺库的脸皮咋这么厚呢?客服无应答,继续审核中…,给个时间要审核到啥时候? 用户补充投诉 2022-05-23 17:29:59 补充内容 寺库后台和客服沟通,还忽悠消费者系统升级,系统升级快半年了,什么系统要升级几个月?请寺库平台尽快退款! 企业跟进 2022-05-19 10:30:12 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-18 11:52:18 平台审核通过 2022-05-18 11:52:15 用户发起投诉 2022-05-18 11:52:13 展开全部