福建联通信号覆盖差，无法正常通话，反馈三个月之久，依旧不处理！
已完结
从2月份开始反馈联通信号问题，由最初的10015客服回访提供手机伴侣，来解决，变成之后10010回复，没有相关设备，已上报建设部门，建议后期关注，时间为4-5个月时间，考虑用户满意度，补偿30元话费当时已拒绝 期间多次反馈，要求按照10015的解决方案执行，提供手机伴侣解决问题，一直被拒绝！ 在漫长的反馈过程中，厦门联通全是这种回复！ 近期厦门联通最新回复，所存在的信号问题，半年以上无解决计划！所以厦门联通现如今不会去解决信号问题！ 由于厦门联通不提供手机伴侣，又没有解决计划，而用户又得不到正常的网络服务，所以用户考虑自行购买设备来解决问题，由用户出资购买，承担大部分费用，厦门联通方面补偿500话费！ 但厦门联通却表示诉求无法满足 这就是厦门联通的处理问题态度，自己的信号问题，自己不解决，导致用户无法得到正常的网络服务，用户协商解决，费用用户承担！对其自身的信号问题不管不顾，每次厦门联通回访，均是如同念书一般，背诵着让用户耳朵都起茧的文本，问其如何保证用户的正常网络服务，她给用户的一句回复就是:非常抱歉: 诉求，要么改善网络服务质量，提供解决方案，要么赔偿500话费！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
信号质量
消费保投诉平台审核通过
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