COCO都可店铺已关门,小程序还能点餐,然后拿不到餐又不能退款 网友保保 2022-05-18 已完结 在COCo都可微信小程序自助下单了,但是,去店里拿饮料的时候,发现店铺已关门,老板的电话也打不通。而小程序又没自助退款的地方,因此申请帮忙处理退款! 投诉进度 平台完结 2022-05-19 11:34:11 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,如企业已停止运营,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 用户补充投诉 2022-05-18 19:36:56 补充内容 附上老板的电话与店铺现在的状态。请评下理嘛!店铺都已经关门了,结果你小程序的店铺还可以下单,而老板的电话也关机了,这很难不让人怀疑骗钱呢! 平台审核通过 2022-05-18 19:33:55 用户发起投诉 2022-05-18 19:33:53 展开全部