本人在拼多多平台购买套兰蔻小黑瓶化妆品 商家发的是兰花化妆品 并欺骗说是兰蔻旗下授权商品

网友保保 2022-05-18

已完结

现在拼多多平台一涉嫌袒护商品卖家 并切没有合理的证据来证明商家不是销售假货 卖家保证是兰蔻小黑瓶的正品 说是假一赔十 但是拼多多平台现在屡次帮助商家在没有和本人沟通情况下更改售后信息 给我造成了极大的心里影响 我现在就秉着公正公开的态度来处理这个事情 既然是假货那就应当兑现说的假一赔十 或者是拿出有力的兰蔻授权书来证明不是假货

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:35

处理结果

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平台跟进

2022-05-18 20:23:34

平台审核通过

2022-05-18 20:23:31

用户发起投诉

2022-05-18 20:23:29

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