首次下单后交付物品，显示无揽收，快递员保证没丢，主动重新下单，新单号无物流（1个月），快递丢失还拖延

网友保保 2022-05-18

已完结

4.19日，我下单邮寄快递（第一次快递单号为：7756****），电话联系快递员之后让我放在菜鸟驿站，我放过去之后跟快递员确认拿走；4.25日，我发现物流迟迟没有更新（显示没有揽收），打电话后快递员让我加他微信，微信确认快递没丢，但是物流一直没有更新；4.28日，物流还是没有更新，我再次微信联系快递员，快递员称快递没丢；4.29日，物流无更新，我再次微信联系快递员，快递员坚持称没丢，说给我重新下单，我提供寄件人和收件人信息后，他重新给我下单，给我单号，新的物流单号为申诉单号；5.18日，快递至今没有更新，快递疑似丢失，无法给我满意解释，我之前给申通快递（95543）电话投诉也无果。上述事实均有证明可提供。