珠海市小天才少状元借用广东省小天才知名品牌虚假宣传,申请退货退款
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2022年5月18日晚九点左右,我爸和同事在江西省赣州市南康区社区闲逛,看到有几人销售人员在社区宣传小天才学习机,然后我爸过去围观了,我爸听说可以给小孩使用,机器是免费的只是从小学到高中的资料要付费,我爸以为是那个电视上看到的那个小天才,就支付宝支付了2499元,回到宿舍告诉我是珠海市小天才后,我查了是珠海市小天才根本就不是正品,只有东莞小天才是正品。且他们南康本地推广商跟我爸收取的费用是说小学到高中的课本费,现在上网课国家都免费提供课本资料,现在没有使用,我也和南康本地做推广的流动业务人员在对接,回复我要有理由才能申请退货退款,请问现在电商退货退款都是七天无理由,这种属于虚假宣传且存在欺诈行为的还需要理由退货退款吗?希望这个平台能够协助我处理该产品退货退款,目前业务人员回复要向公司申请退货退款,业务人员电话我有,请平台协助,谢谢!
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