因快递导致商品问题，商家同意退款退货，现已超过退款时间，平台一直不退

2022-05-19

已完结

因快递导致商品问题，商家同意退款退货，现已超过退款时间，平台一直不退。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-19 15:57:51

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-19 15:57:51

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-05-19 11:51:23

用户发起投诉

2022-05-19 11:51:21

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1200.00元

投诉编号：

95327498

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