开机激活费用
网友保保
已完结工作人员没有说明激活费用，就乱刷我卡，要求退回来，就不理不踩，打电话给客服，说不是他们负责，完全很不负责任的态度
投诉进度
企业完结
2023-04-06 15:01:02
解决方式
已解决
处理结果
尊敬的客户，您好!经核实款项已退款至您绑定的结算卡上，问题已解决。如有其他疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!
用户补充投诉
2022-05-20 11:16:28
补充内容
平台是否可以催促一下星驿付，快点解决问题
企业跟进
2022-05-19 13:59:49
跟进内容
您好，您反馈的问题我司已收到，已派专人跟进您的问题，请您不要着急，保持手机畅通。您也可以微信公众号关注：星驿付，联系在线客服反馈您的问题，感谢您对我司的支持!
用户补充投诉
2022-05-19 13:39:59
补充内容
。。。。
平台跟进
2022-05-19 12:29:52
平台审核通过
2022-05-19 12:29:49
用户发起投诉
2022-05-19 12:29:47
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