青桔骑行预约车辆被他人私藏占用，骑行卡成摆设既扣次数又扣钱，退卡进入死循环根本没有退款入口
网友保保
已完结2022年5月18日下午6点左右，本人预约了一辆青桔电单车。来到预约地点无法找到车辆，直到预约时间到系统自动结束订单也未看到车辆。订单期间已开通包月骑行卡，每天4次每次抵扣3元，但该订单不但扣除了次数还提示本人应再交骑行费2元。随即进入滴滴青桔的程序跟客服反馈，但程序中根本没有人工客服的入口。本人只能按照滴滴青桔系统内提示进行自助申诉，但直至19日仅收到一条带链接的短信，点开链接便回到申诉入口，之前的申诉信息也已被滴滴青桔删除。如此体验，试问谁还敢继续使用，有朝一日充的骑行卡会不会打水漂？本人在19日申请骑行卡退卡操作，依旧无人工服务入口，并且退卡操作根本就是摆设，绕来绕去就是不让你退卡，看来是应付主管部门罢了。 鉴于此，本人要滴滴青桔撤销5月18日预约产生的订单，并且退还从5月19日开始计算的包月卡费。
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