投诉长龙航空联程票后半程取消,前半程退票收手续费,且前半程目的地下飞机会被带去自费集中隔离

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5月18日下午一点半左右在微信小程序同程上面买了一张5月21日早上八点零五飞往银川,银川转机一个半小时然后飞往嘉峪关机场的一张联程票,但是刚买一个半小时短信通知我银川到嘉峪关的机票因航空公司原因取消航班了,我了解到如果我坐飞机到银川然后转火车到嘉峪关的话,根据银川的防疫政策我会被带去自费集中隔离,买机票的话没有合适的而且很贵,我只是个外出求学的大学生,然后我想把前一程的票也退了,但是长龙航空公司要收我手续费,联程票后半程取消了前半程退票为什么要收我手续费,是航空公司的问题航空公司的原因为什么要我买单,联程票为什么不一起取消,就算前半程能坐,但是银川的防疫政策为什么不了解一下,今天5月19号,早上十点多我就开始打长龙航空的客服电话,打到现在两点了没有客服接我电话,所以我不得不投诉了,作为一个学生,我父母给钱让我外出求学,爸妈是农民不容易,碰上疫情,为什么不了解一下各地的防疫政策,大学生也是学生,是没有经济来源的学生

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投诉信息
长龙航空 长龙航空客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
436.00元
投诉编号:
95327845
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