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投诉淘宝天天特卖渠道所售充电宝,以次充好,容量虚标,描述与实物不符。
2022-05-19
已完结
描述为20000毫安的充电宝,我拆开只一块5000毫安的电池,客服避重就轻打太极,踢皮球,以不再库房无法鉴定,在造假照片面前拒不承认,只提退货,不提容量。要求退一赔三。按规定处罚该企业。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:30:36
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-05-26 17:09:59
平台审核通过
2022-05-19 14:15:55
用户发起投诉
2022-05-19 14:15:53
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投诉信息
淘特
投诉问题:
三无产品
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
19.00元
投诉编号:
95327863
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